アセスメントコースA1
アセスメントコースA1
開催日 2019年9月24日、25日
講 師 森岡 亮一氏 森岡情報化支援 代表 日本経営品質賞審査員
場 所 福井県繊協ビル 8F 803号
1日目、経営品質の基礎を学びました。経営品質向上活動とは経営品質すなわち経営の状態を評価する(アセスメントする)ことで経営の状態をより高いレベルにしていくこと。組織が目指す理想的な姿に近づけることである。
経営品質が大事にしている4つの基本理念(顧客本位、独自能力、社員重視、社会との調和)について学びました。また重視する9つの考え方についても学びました。
イノベーションは起こすものではなく取り組むものである。
そのあと、受講生にはねぎしフードサービスのHPから映像を見て考え方、具体的な取り組み、想定される結果について事前課題を持ち寄りグループ討議を行い発表した。
組織プロフィールについて学びました。
2日目 ある組織の資料に基づいて組織プロフィールの戦略分析しグループ討議した。経営品質のフレームワークについても学びました。各カテゴリー1~6について7の活動結果と8の振り返りについて学びました。